| 保姆的合法權益得不到保護是因為其弱勢，而保姆之所以弱勢，保姆不懂法是重要原因。為了提升自己的地位，維護自己的權益，廣大保姆當熟悉相關法律規定，為自己找一個“法律保姆”。
受聘于家政公司,勞動法依法保護
兩年前，唐女士從農村來到城市，與一家政服務公司簽訂了勞動合同。3個月前，唐女士受公司指派為居民劉先生家做保潔服務，在擦窗戶時，不慎從椅子上摔下，導致手部骨折，共花去醫療費3000余元。事后，劉先生拒付醫療費，唐女士遂找公司索賠。孰料，公司老板卻說：“你是在為劉先生做保潔服務時受的傷，你應當去找他索賠�！眲⑾壬�家政公司相互踢皮球，無奈的唐女士向有關人員咨詢后，以公司為被申請人提起了勞動仲裁申請。勞動仲裁部門審理后裁決，由家政服務公司負擔唐女士的醫療費用。
點評：勞動法調整勞動關系，勞動關系是勞動者在用人單位的管理下從事有償勞動，相互間構成的權利義務關系。在上述案例中，唐女士具有雙重身份：她與家政公司之間形成勞動關系，相對于家政公司而言，她是受勞動法保護的勞動者；她與劉先生之間沒有形成勞動關系，相對于劉先生家而言，她只是一個提供家政服務的保姆。還應當指出的是，唐女士與劉先生之間也沒有形成雇傭關系，她為劉先生家做保潔服務，履行的是家政公司與劉先生之間的合同，而不是為劉先生從事雇傭活動。
唐女士與劉先生之間不是雇傭關系，因此，劉先生無須為唐女士的醫療費“買單”。唐女士與家政公司之間形成勞動關系，因此，唐女士的合法權益受勞動法依法保護。按照勞動法和工傷保險條例的規定，家政公司應該為唐女士繳納社會保險費，唐女士是在工作時間和工作場所內因工作原因受到傷害的，應該享受工傷醫療待遇。由于家政公司沒有為唐女士繳納工傷保險費，因此，家政公司得為唐女士的醫療費“買單”。
家庭直接雇請,維權當找雇主
李老太年逾九旬，長期臥床，生活無法自理。經人介紹，張阿姨來到李老太家做保姆。一天，張阿姨見陽臺很亂，就去整理。在移動兩個啤酒瓶時，其中一個突然爆裂。張阿姨右眼被炸傷，在醫院治療了十多天，李老太支付了所有醫療費用。出院后經過鑒定，張阿姨的右眼已是八級傷殘，于是她向李老太索賠。幾次協商無果后，張阿姨將李老太告上了法庭，要求賠償誤工費、傷殘賠償金等各項費用6.8萬余元。經過法官的耐心調解，雙方達成了由李老太賠償張阿姨3萬元的調解協議。
點評：李老太不是勞動法意義上的用人單位，張阿姨也不是勞動法意義上的勞動者，因此，張阿姨為李老太當保姆，雙方不可能形成勞動關系。不過，沒有形成勞動關系，不受勞動法保護并不意味著不受其他法律保護。
對于家庭直接雇傭的保姆，因為該保姆不是受家政公司指派，不是履行職務行為，而是在東家的授權或指示范圍內從事家政服務，因此，東家與保姆之間形成雇傭關系。東家為雇主，保姆為雇員，他們之間發生糾紛，由民事法律來調整。最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋第11條規定：“雇員在從事雇傭活動中遭受人身損害，雇主應當承擔賠償責任�！币簿褪钦f，對于家庭直接雇請的保姆，一旦在服務過程中出現意外事故，雇主就需要全權負責。
遭受侵害索賠償,莫把人格權益忘
經人介紹，小蘭到劉女士家當保姆。按雙方約定，小蘭照看雇主一個不到兩歲的小孩，并做些日常家務，劉女士每月付給小蘭工資300元。平時，小蘭把錢交給劉女士代管，3個月后，存在劉女士那里的錢有了700元。小蘭有寫日記的習慣，在日記里，她記下了當保姆的感受，還有很多辱罵劉女士的話語。一天，劉女士看到了小蘭的日記，十分氣憤，當即解雇了小蘭，并拒絕給付那700元工資。經有關部門協調，劉女士給付了工資，但小蘭認為劉女士侵犯了她的隱私權，還是將劉女士告上了法庭，請求法院判令劉女士停止侵害，賠禮道歉，并賠償精神撫慰金1000元。經法院調解，小蘭和劉女士達成了諒解協議。
點評：受聘于家政公司的保姆，與家政公司是勞動者與用人單位的關系；受家庭直接雇請的保姆，與東家是雇員與雇主的關系。但不管是勞動關系，還是雇傭關系，保姆在人格上與服務相對方并沒有尊卑之別，而是平等的�！稇椃ā返�38條規定：“中華人民共和國公民的人格尊嚴不受侵犯。禁止用任何方法對公民進行侮辱、誹謗和誣告陷害�！惫竦娜烁褡饑朗芊杀Ｗo，保姆的人格尊嚴同樣受法律保護。隱私權屬于人格權，劉女士偷窺小蘭的日記，侵犯了小蘭的隱私權，應當承擔相應的法律責任。至于承擔責任的方式，由于雙方達成了諒解協議，法律自應尊重。
現實生活中，由于保姆的工作崗位是封閉的家庭環境，雇主往往濫用管理權力，這就造成了保姆經常受到侵犯。如帶有人身攻擊性質的辱罵、毆打、性騷擾、不允許保姆出家門等。在此要提醒的是，保姆維權不要只盯著工資報酬，還要看重自己的人格利益，盡管社會上有的人歧視保姆，但保姆切不可自己看不起自己。 |
